常见问题
这些倒计时能在智能手机和平板电脑等移动设备上工作吗？
是的，我们的倒计时对移动设备友好。它们在高分辨率屏幕上也很清晰。大多数使用图片的倒计时样式会向这类屏幕提供双倍分辨率的版本，我们的电子邮件倒计时图片也以双倍分辨率生成。
我可以在SSL（HTTPS）页面或电子商务网站上使用这些倒计时吗？
我们的倒计时默认通过 SSL 提供，在安全页面上不会造成任何问题。倒计时在 iframe 中运行，浏览器会把 iframe 中的代码与您的页面隔离开。有些嵌入代码还会在您的页面上添加一小段脚本：旧编辑器的内联样式、Evergreen 倒计时和归零时跳转。
这些倒计时钟能在我的网站上工作吗
我们为您提供一个非常简单的HTML片段，称为iframe，粘贴到您的网站中。这与嵌入YouTube视频相同。如果您有编辑网站内容的方法，那么您可能可以将我们的倒计时添加到您的页面中。以下是一些可以嵌入我们倒计时的系统列表。
- WordPress
- Squarespace
- Wix
- Google Sites
- Shopify
- Notion
- Canva
- Blogger
- Drupal
- Weebly
- Joomla!
- Canvas
- Schoology
- 任何可以编辑 HTML 的网站
我可以从过去的日期开始向上计数，而不是倒数到未来的日期吗？
当然可以。只需在倒计时编辑器页面上寻找标有 'Count Up' 的控件。选择它，然后从正常的日期选择器中选择一个过去的日期。
这些倒计时能在所有浏览器中工作吗？
我们的倒计时可在电脑、手机和平板电脑上的当前版本 Chrome、Safari、Firefox 和 Edge 中使用。倒计时是一个带有简短脚本的小页面，脚本让时间持续走动，因此访客的浏览器必须启用 JavaScript。不支持 Internet Explorer 等非常旧的浏览器。
我能创建的倒计时数量有限制吗？
没有。无论是免费套餐还是付费套餐，倒计时的数量和浏览次数都没有限制。您可以随时修改您的倒计时，次数不限。
如果访客设备的时钟不准怎么办？
用新编辑器创建的倒计时在加载时会与我们的服务器核对时间，因此即使手机或电脑的时钟设置错误，也能显示正确的剩余时间。
倒计时归零时，我可以隐藏它或把访客跳转到另一个页面吗？
可以，在新编辑器中。打开"结束"，即可在倒计时归零时显示消息、播放庆祝效果、隐藏倒计时或其按钮，或将访客跳转到另一个网址。隐藏和跳转只适用于不重复的倒计时。在您自己的网站上，跳转需要使用开启后复制的嵌入代码；会阻止内联脚本的网站必须允许嵌入代码中的脚本。
每位访客可以有自己的倒计时吗？
可以。Evergreen 倒计时在访客第一次看到时开始，并持续您设定的时长。在新编辑器中，将"倒计时模式"设为"Evergreen（按访客）"。Evergreen 倒计时是免费的，除非您使用 Pro 套餐，否则会显示 CountingDownTo 徽章。同一网络中的所有人（例如同一个办公室或家庭）共享一个倒计时。
别人可以把我的活动添加到他们的日历吗？
可以，适用于用新编辑器创建的倒计时。分享页面上有"Add to calendar"链接，可添加到 Google Calendar，以及 Apple 日历、Outlook 和其他日历应用。Evergreen 倒计时不显示这些链接，一次性倒计时结束后也不显示。
电子邮件倒计时能在所有邮件客户端中工作吗？
邮件倒计时是动画 GIF 图片，大多数邮件应用都能显示。图片显示的是加载那一刻的剩余时间。有些邮件应用会提前加载图片或保留一份已保存的副本。例如 Apple Mail 可能会在邮件到达时就加载图片。这时倒计时显示的时间可能早于阅读邮件的时间。部分 Windows 版 Outlook 只显示动画 GIF 的第一帧，因此倒计时看起来是静止的。请把日期和时间也写在邮件正文中。我们提供的邮件代码包含一行日期和链接，除非您关闭它。
如何取消我的月度订阅？
您可以随时通过以下步骤取消。
- 请确保您已登录countingdownto.com
- 点击右上角的账户图标（人形图标）
- 点击"我的订阅"
- 点击您的订单
- 点击"Cancel..."，然后点击"I understand, cancel my subscription"
我购买了一个账户，但我的倒计时仍然显示countingdownto.com的徽章？如何解决？
请确保您在创建倒计时时已登录。点击网站右上角的账户图标，应能看到您的电子邮件地址。购买账户后，您不应再在任何倒计时上看到我们的徽章。Evergreen 倒计时是例外：除非您使用 Pro 套餐，否则会保留徽章。有时候，如果您在注册前创建了倒计时，我们的系统无法确定是您创建的，因此购买账户时徽章不会被去除。如果是这种情况，只需创建一个新的倒计时。
如何在Facebook上显示我的倒计时？
Facebook对您可以添加的内容类型非常严格。最简单的解决方案是创建您的倒计时，然后将其嵌入到您自己的网站中， 或点击"分享"将其嵌入到我们网站的页面中。一旦您在另一个网站上发布了您的倒计时，您就可以从Facebook链接到它。 有些人成功地使用Facebook的直播视频功能结合屏幕捕获软件在Facebook上显示他们的倒计时。 这是一种高级技术。