Essas contagens regressivas funcionam em dispositivos móveis como smartphones e tablets?

Sim, nossas contagens regressivas são compatíveis com dispositivos móveis. Elas também ficam nítidas em telas de alta resolução. A maioria dos estilos de contagem regressiva que usam imagens envia a essas telas uma versão com resolução dupla, e as imagens das nossas contagens regressivas para e-mail também são criadas em resolução dupla.

Posso usar essas contagens regressivas em uma página SSL (HTTPS) ou em um site de e-commerce?

Nossas contagens regressivas são entregues por SSL por padrão e não causam problemas em páginas seguras. A contagem regressiva roda dentro de um iframe, e o navegador mantém o código do iframe separado da sua página. Alguns códigos de incorporação também adicionam um pequeno script à sua página: os estilos inline do editor antigo, as contagens regressivas evergreen e o redirecionamento no zero.

Esses relógios de contagem regressiva funcionarão no meu site

Damos a você um snippet HTML muito simples chamado iframe para colar no seu site. É igual a incorporar um vídeo do YouTube. Se você tem uma forma de editar o conteúdo do seu site, então provavelmente pode adicionar nossas contagens regressivas às suas páginas. Abaixo está uma lista de alguns dos sistemas que podem incorporar nossas contagens regressivas.

• WordPress
• Squarespace
• Wix
• Google Sites
• Shopify
• Notion
• Canva
• Blogger
• Drupal
• Weebly
• Joomla!
• Canvas
• Schoology
• Qualquer site em que você possa editar o HTML

Você pode encontrar instruções gerais bem como instruções específicas para as plataformas listadas acima em nossa página de ajuda.

Posso contar para cima de uma data no passado ao invés de para baixo até uma data no futuro?

Claro. Apenas procure pelo controle na página do Editor de Contagem Regressiva rotulado 'Count Up'. Selecione isso, e então do seletor de data normal, escolha uma data no passado.

Essas contagens regressivas funcionam em todos os navegadores?

Nossas contagens regressivas funcionam nas versões atuais do Chrome, Safari, Firefox e Edge em computadores, celulares e tablets. A contagem regressiva é uma pequena página com um script curto que mantém o tempo avançando, por isso o JavaScript precisa estar ativado no navegador do visitante. Navegadores muito antigos, como o Internet Explorer, não são suportados.

Existe um limite de contagens regressivas que posso criar?

Não. Não há limite para o número de contagens regressivas nem para quantas vezes elas são vistas, nos planos gratuitos ou pagos. Você pode mudar suas contagens regressivas quantas vezes quiser.

E se o relógio do aparelho de um visitante estiver errado?

As contagens regressivas feitas com o novo editor conferem a hora com o nosso servidor ao carregar, então um celular ou computador com o relógio errado ainda mostra o tempo restante correto.

Posso ocultar a contagem regressiva ou enviar os visitantes para outra página quando ela chegar a zero?

Sim, no novo editor. Abra "Fim" para mostrar uma mensagem, mostrar uma comemoração, ocultar a contagem regressiva ou seus botões, ou redirecionar os visitantes para outro endereço da web quando a contagem regressiva chegar a zero. Ocultar e redirecionar só estão disponíveis em contagens regressivas que não se repetem. No seu próprio site, o redirecionamento precisa de um código de incorporação copiado depois de ativá-lo, e um site que bloqueia scripts inline precisa permitir o script do código de incorporação.

Cada visitante pode ter sua própria contagem regressiva?

Sim. Uma contagem regressiva evergreen começa quando o visitante a vê pela primeira vez e dura o tempo que você definir. No novo editor, defina "Modo de contagem regressiva" como "Evergreen (por visitante)". Contagens regressivas evergreen são gratuitas e mostram o selo CountingDownTo, a menos que você tenha um plano Pro. Todas as pessoas na mesma rede, como um escritório ou uma casa, compartilham uma única contagem regressiva.

As pessoas podem adicionar meu evento ao calendário delas?

Sim, nas contagens regressivas feitas com o novo editor. A página de compartilhamento tem links "Add to calendar" para o Google Calendar e para o Apple Calendar, o Outlook e outros apps de calendário. Os links não aparecem em contagens regressivas evergreen nem depois que uma contagem regressiva única termina.

As contagens regressivas por email funcionam em todos os clientes de email?

As contagens regressivas de e-mail são imagens GIF animadas, que a maioria dos apps de e-mail mostra. A imagem mostra o tempo restante no momento em que é carregada. Alguns apps de e-mail carregam as imagens antes ou guardam uma cópia. O Apple Mail, por exemplo, pode carregá-las quando a mensagem chega. Nesse caso a contagem regressiva pode mostrar um tempo anterior ao momento em que o e-mail é lido. Algumas versões do Outlook para Windows mostram só o primeiro quadro de um GIF animado, e a contagem regressiva parece parada. Escreva também a data e a hora no texto do seu e-mail. O código de e-mail que damos a você inclui uma linha com a data e um link, a menos que você a desative.

Como posso cancelar minha assinatura mensal?

Você pode cancelar a qualquer momento seguindo estes passos.

1. Certifique-se de estar logado em countingdownto.com
2. Clique no ícone da conta (o ícone de pessoa) no canto superior direito
3. Clique em "Minhas assinaturas"
4. Clique no seu pedido
5. Clique em "Cancel..." e depois em "I understand, cancel my subscription"

Comprei uma conta mas minha contagem regressiva ainda está exibindo o selo countingdownto.com? Como resolver isso?

Certifique-se de estar conectado ao criar sua contagem regressiva. Ao clicar no ícone da conta no canto superior direito do site, você deve ver seu endereço de e-mail. Após comprar uma conta, você não deve mais ver nosso selo em nenhuma de suas contagens regressivas. A exceção são as contagens regressivas evergreen, que mantêm o selo a menos que você tenha um plano Pro. Ocasionalmente, se você criou uma contagem regressiva antes de se registrar, nosso sistema não consegue determinar que você a criou, então o selo não é removido quando você compra uma conta. Nesse caso, basta criar uma nova contagem regressiva.

Como posso exibir minha contagem regressiva no Facebook?

O Facebook é muito restritivo sobre que tipos de conteúdo você pode adicionar. A solução mais simples é criar sua contagem regressiva e depois incorporá-la em seu próprio site ou clicar em "Compartilhar" para incorporá-la em uma página do nosso site. Uma vez que você tenha publicado sua contagem regressiva em outro site, você pode criar um link para ela no Facebook. Algumas pessoas tiveram sucesso usando os recursos de transmissão de vídeo ao vivo do Facebook junto com software de captura de tela para exibir sua contagem regressiva no Facebook. Esta é uma técnica avançada.