गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 13 अक्टूबर 2026। यदि हम इस नीति में बदलाव करते हैं, तो हम यह तिथि अपडेट करेंगे।

आपकी गोपनीयता हमारी मुख्य चिंता है। हम आपका भरोसा अर्जित करने और बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, इसलिए हम आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित सिद्धांतों का पालन करते हैं।

हम कौन हैं

यह वेबसाइट CountingDownTo द्वारा चलाई जाती है, PO Box 1299, Garibaldi Highlands, BC V0N 1T0, Canada। इस नीति में बताई गई व्यक्तिगत जानकारी के लिए हम जिम्मेदार हैं। गोपनीयता से जुड़े किसी भी प्रश्न या अनुरोध के लिए [email protected] पर ईमेल करें या countingdownto.com/contact पर हमारे संपर्क पेज का उपयोग करें।

जानकारी जो हम आपके बारे में एकत्र कर सकते हैं

हम आपके बारे में गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी केवल आपको उन सेवाओं के साथ प्रदान करने के संबंध में एकत्र कर सकते हैं जिनका आप अनुरोध करते हैं या हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्रा के संबंध में। हम जो गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करते हैं, उसके प्रकार उन सेवाओं के अनुसार भिन्न होते हैं जो हम आपके लिए करते हैं। इस जानकारी में शामिल हो सकता है:

जानकारी जो हम आपसे प्राप्त करते हैं (जैसे आपका नाम, पता, व्यापार की जानकारी, वित्तीय या भुगतान की जानकारी)।
हमारे साथ आपके रिश्ते और पिछले इतिहास के बारे में जानकारी (जैसे हम आपको जो सेवाएं प्रदान करते हैं, आपके बिल की शेष राशि और भुगतान का इतिहास)।
जानकारी जो हम आपके प्राधिकरण के साथ तीसरे पक्ष से प्राप्त करते हैं।
वह तकनीकी जानकारी जो आपका ब्राउज़र आपके आने पर भेजता है, जैसे आपका IP पता, ब्राउज़र का प्रकार और आपके द्वारा देखे गए पेज।

हम आपकी जानकारी का उपयोग क्यों करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए करते हैं। यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम के विज़िटरों के लिए, प्रत्येक का कानूनी आधार कोष्ठक में दिया गया है।

आपका खाता और काउंटडाउन चलाने, भुगतान लेने और आपके द्वारा मांगे गए ईमेल भेजने के लिए, जैसे साइन-इन लिंक और काउंटडाउन रिमाइंडर (आपके साथ हमारे अनुबंध का पालन)।
सेवा को सुरक्षित रखने, दुरुपयोग और धोखाधड़ी रोकने, त्रुटियाँ ठीक करने, और सेवा चलाने व बेहतर बनाने के लिए (सुरक्षित और भरोसेमंद सेवा में हमारा वैध हित)।
ग्राहकों को हमारी सेवा के बारे में कभी-कभार ईमेल भेजने के लिए, जिनकी सदस्यता आप कभी भी छोड़ सकते हैं (ग्राहकों को हमारी सेवा के बारे में बताने में हमारा वैध हित)।
एनालिटिक्स कुकीज़ से यह मापने के लिए कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है (यह समझने में हमारा वैध हित कि हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है, ताकि हम इसे बेहतर बना सकें)। आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में एनालिटिक्स कुकीज़ ब्लॉक कर सकते हैं, या Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन (tools.google.com/dlpage/gaoptout) से Google Analytics से पूरी तरह बाहर निकल सकते हैं।
कर, लेखा और अन्य कानूनी कारणों से जो रिकॉर्ड हमें रखने होते हैं, उन्हें रखने के लिए (कानूनी दायित्व)।

हम आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं

हम आपके बारे में हमारी द्वारा एकत्र की गई किसी भी गैर-सार्वजनिक, व्यक्तिगत जानकारी को काउंटिंग डाउनटू के बाहर किसी को भी, नीचे बताए गए सेवा प्रदाताओं, आपके द्वारा अधिकृत या कानून द्वारा आवश्यक के अलावा, प्रकट नहीं करते।
आपकी द्वारा प्रदान की गई कोई भी संवेदनशील जानकारी को उचित उद्योग मानक प्रोटोकॉल और तकनीक के साथ सुरक्षित किया जाएगा।
हम आपके बारे में एकत्र की गई गैर-सार्वजनिक व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए भौतिक और प्रक्रियात्मक सुरक्षा उपाय बनाए रखते हैं।
हमारी वेबसाइट के लिंक से देखी गई किसी भी वेबसाइट पर आपकी द्वारा प्रकट की गई कोई भी जानकारी इस गोपनीयता नीति के तहत कवर नहीं है, और हम अनुशंसा करते हैं कि आप जानकारी प्रकट करने में विवेक का उपयोग करें।
हम अपनी वेबसाइट चलाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं, जैसे आपको साइन इन रखने के लिए, और यह मापने के लिए कि वेबसाइट का उपयोग कैसे होता है।

सेवा प्रदाता

हम अपनी सेवा के कुछ हिस्से चलाने के लिए अन्य कंपनियों का उपयोग करते हैं। प्रत्येक को केवल वही जानकारी मिलती है जो उस काम के लिए आवश्यक है:

होस्टिंग, डेटाबेस, फ़ाइल स्टोरेज, कंटेंट डिलीवरी और लॉग प्रदाता हमारी वेबसाइट द्वारा संभाली जाने वाली जानकारी को प्रोसेस करते हैं, जिसमें IP पते और ब्राउज़र विवरण शामिल हैं। हमारी त्रुटि निगरानी त्रुटियों के तकनीकी विवरण दर्ज करती है, जैसे संबंधित पेज और ब्राउज़र।
भुगतान प्रोसेसर (Stripe, और पुरानी सदस्यताओं के लिए PayPal) आपके भुगतान विवरण सीधे आपसे प्राप्त करते हैं और उन्हें अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत भी उपयोग करते हैं, उदाहरण के लिए धोखाधड़ी रोकने के लिए। हमें आपका पूरा कार्ड नंबर नहीं मिलता।
हमारे ईमेल प्रदाता को आपका ईमेल पता और हमारे द्वारा आपको भेजे गए ईमेल की सामग्री मिलती है। कुछ ईमेल के लिए यह दर्ज करता है कि ईमेल खोला गया या कोई लिंक क्लिक किया गया।
सहायता या हमारे संपर्क फ़ॉर्म से आपके भेजे गए संदेश और आपका ईमेल पता हमारे अपने सिस्टम पर संग्रहीत होते हैं, और हमारे जवाब हमारे ईमेल प्रदाता के माध्यम से भेजे जाते हैं। यदि आप हमारे सहायक से चैट करते हैं, तो आपके संदेश हमारे AI प्रदाता को भी भेजे जाते हैं ताकि वह जवाब दे सके।
हम Google Analytics का उपयोग करते हैं, जो यह मापने के लिए कुकीज़ और आपके IP पते का उपयोग करता है कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। आप Google Analytics ऑप्ट-आउट ब्राउज़र ऐड-ऑन (tools.google.com/dlpage/gaoptout) के ज़रिए इससे बाहर निकल सकते हैं। अधिक जानकारी: Google उन साइटों या ऐप्लिकेशन से मिली जानकारी का उपयोग कैसे करता है जो उसकी सेवाओं का उपयोग करती हैं
कुछ पेज फ़ॉन्ट, मैप, चित्र या वीडियो सीधे अन्य कंपनियों से लोड करते हैं, जैसे Google Fonts, Google Maps, YouTube और Pexels। यह सामग्री लोड करते समय आपका ब्राउज़र उन्हें आपका IP पता और ब्राउज़र विवरण भेजता है।

हमारे सर्वर और इनमें से अधिकांश प्रदाता संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं, इसलिए आपकी जानकारी वहाँ और उन अन्य देशों में संग्रहीत और प्रोसेस की जाती है जहाँ वे काम करते हैं, जो आपके अपने देश से बाहर हो सकते हैं।

हम जानकारी कितने समय तक रखते हैं

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम खाते, काउंटडाउन और ऑर्डर की जानकारी रखते हैं, और उसके बाद उतने समय तक जितना कानूनी, कर और लेखा उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो।
प्रति-विज़िटर काउंटडाउन को चालू रखने वाले रिकॉर्ड (नीचे काउंटडाउन विजेट कुकीज़ देखें) उस काउंटडाउन के समाप्त होने के लगभग 90 दिन बाद हटा दिए जाते हैं।
आपको साइन इन रखने वाली कुकी अधिकतम 14 दिन तक रहती है।

आपके अधिकार

आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति मांग सकते हैं, हमसे उसे सुधारने या हटाने के लिए कह सकते हैं, और हम उसका उपयोग कैसे करते हैं इस पर आपत्ति कर सकते हैं या उसके उपयोग को सीमित करने के लिए कह सकते हैं। अनुरोध करने के लिए [email protected] पर ईमेल करें, यदि आपका खाता है तो उसी पते से। हम कानून द्वारा निर्धारित समय के भीतर जवाब देंगे।

यदि आप यूरोपीय संघ या यूनाइटेड किंगडम में हैं, तो आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं।

Do Not Track

हमारी वेबसाइट ब्राउज़र द्वारा भेजे गए Do Not Track संकेतों का जवाब नहीं देती।

काउंटडाउन विजेट कुकीज़

हमारे काउंटडाउन विजेट "प्रति-विज़िटर" (एवरग्रीन) मोड में चल सकते हैं, जिसमें प्रत्येक विज़िटर का काउंटडाउन उनके पहले दृश्य पर शुरू होता है और बाद की विज़िट पर वहीं से जारी रहता है जहाँ यह छोड़ा गया था। किसी विज़िटर के काउंटडाउन को बिना पुनः आरंभ किए याद रखने के लिए, विजेट एक एकल यादृच्छिक पहचानकर्ता संग्रहीत करता है — इसमें कोई नाम, ईमेल, या अन्य व्यक्तिगत जानकारी नहीं होती, और इसका उपयोग केवल उस विज़िटर के काउंटडाउन को सुसंगत रखने के लिए किया जाता है। इसका उपयोग कभी भी विज्ञापन के लिए नहीं किया जाता और न ही इसे तीसरे पक्षों के साथ साझा किया जाता है।

vid — जब हमारा काउंटडाउन iframe में दिखाया जाता है तो यह सेट की जाती है। यह एक partitioned कुकी है (CHIPS): ब्राउज़र उस हर वेबसाइट के लिए एक अलग प्रति रखता है जिस पर काउंटडाउन दिखाई देता है, इसलिए इसका उपयोग किसी विज़िटर को विभिन्न साइटों पर ट्रैक करने के लिए नहीं किया जा सकता। अधिकतम ~180 दिनों तक रहती है।
cdt_vid — उस वेबसाइट पर सेट की जाती है जहाँ एक काउंटडाउन एम्बेड किया गया है, लेकिन केवल तभी जब साइट के मालिक एम्बेड कोड में शामिल वैकल्पिक निरंतरता स्निपेट का उपयोग करते हैं। यह एक फर्स्ट-पार्टी कुकी है (SameSite=Lax) जो विज़िटर के नेटवर्क या ब्राउज़र बदलने पर, Safari सहित, उनके काउंटडाउन को बनाए रखने देती है। अधिकतम ~180 दिनों तक रहती है (Safari में इसे लगभग 7 दिनों तक सीमित किया जाता है)।

जब कोई काउंटडाउन किसी और की वेबसाइट पर एम्बेड किया जाता है, तो उस वेबसाइट का संचालक उसके विज़िटरों के लिए डेटा नियंत्रक होता है और अपनी स्वयं की कुकी या गोपनीयता सूचना में इन कुकीज़ को, और इस बात को कि हमारे काउंटडाउन Google Fonts से फ़ॉन्ट लोड कर सकते हैं, प्रकट करने के लिए जिम्मेदार होता है; हम केवल उनके प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं।